Sjećate se onog klijenta? Jednostavno pitanje i dan naravno da ga se sjećate. A što o njemu znate? To je stvar onoga što ste poduzeli kod zadnjeg kontakta.
U današnjem serijalu posao uz reiki govorimo o važnosti vođenja evidencije rada.
Ovo je evidencija koja nije nametnuta. Nije došao šef i rekao da to morate raditi. I baš iz tog razloga je mnogo lakše krenuti s njom, ali i puno lakše "zaboraviti" i zapostaviti ovakvu praksu.
U evidenciju klijenata morali bismo tako obavezno uključivati sljedeće:
- Osobne podatke potrebne za rad - ne zaboravite da u nekim državama trebate pismenu suglasnost o istome
- Ime i prezime
- Lokacija
- Datum rođenja
- Podatke o poremećajima, bolestima i problemima s koiima se osoba susretala
- Povijest vaših tretmana s tom osobom
- Pisani plan s terminima za dalje (idući tretmani / konzultacije)
- Evidenciju uplata - iznosi, rate, dogovori
- Snimke s konzultacija ili vaša audio snimka koju ste učinili nakon susreta s zabilješkama
Spomenuo sam u videu Google documente i tablice kao i OneNote koji je besplatan
