Ovo su upute za pristup Zoom webinarima, konzultacijama i video pozivima

U vrijeme početka webinara ili konzultacija, kliknite na link koji će vam doći putem maila

Potrebno je imati instaliranu Zoom aplikaciju

Tehnička Priprema

Kako biste pristupili konzultacijama, satovima, radionicama isl potrebno je u tehničkoj pripremi instalirati aplikaciju Zoom.

Ova aplikacija može se instalirati na osobno računalo, tablet ili mobilni uređaj.
Sve linkove za preuzimanja aplikacije, ovisno o tipu vašeg uređaja, pronađite ovdje.
ili kliknite na vrstu svog uređaja u nastavku:

Pristup satu ili konzultacijama

Za sam pristup trebate pozivnicu za sudjelovanjem. Pozivnica je najčešće link koji kada kliknete otvara Zoom aplikaciju. Tada je potrebno :

Korak 1:

Upisati tražene podatke – puno ime i prezime, a u nekim slučajevima i točnu email adresu.

NAPOMENE:

1. Upišite svoje ime i prezime, ne nadimke. Administratori ponekad provjeravaju na listi uzvanika poklapaju li se podaci prije nego vam omoguće pristup
2. Ako se od vas traži email adresa, ona MORA biti ista ona na koju ste primili pozivnicu.
3. Ponekad će vas tražiti i sigurnosni kod – pronađite isti u mailu sa pozivnicom ili u događaju u svom kalendaru
4. Pokušajte se spojiti 10 minuta prije – ako imate problema, pošaljite na vrijeme poziv za asistenciju

Korak 2:

VAŽNO: U prvom korištenju, ZOOM aplikacija će tražiti od vas dozvolu da koristi kameru i mikrofon vašeg uređaja. Tu dozvolu trebate dati, jer u protivnom nećete moći komunicirati putem aplikacije ( posebno kod konzultacija, gdje vas ja s druge strane neću moći čuti bez te dozvole)​

Pristup događajima

Za pristup događajima dobiti ćete link na mail ili ćete u našoj ovoj aplikaciji, na stranici eventa samog događaja vidjeti gumb koji ćete kliknuti za pristup

ili čak ponekad i na naslovnoj stranici vidite da se održava neki događaj na koji možete pristupiti

Putem maila

Prije početka, najčešće 5-10 minuta, stići će vam i pozivnica putem maila.Kada kliknete na nju, otvoriti će vam HeartBeat ovu aplikaciju i klikom na gumb eventa, možete se direkno priključiti satu, webinaru ili konzultacijama.

Video uputa

Mogući problemi

Loš internet – Zoom aplikacija traži pristup internetu. Ako vam je prijem loš, ugasite svoju kameru i sve aplikacije na računalu koje vas usporavaju
Stalno vas izbacuje – Pokušajte zatvoriti aplikacije koje su u pozadini ili isključite i ponovno uključite uređaj, te se priključite ispočetka

Ne čujete prijenos – vrlo vjerojatno vam je uređaj stišan. Svaki uređaj ima dvostruke postavke zvuka. Jedne za razgovore a druge za video. Pokušajte sa bočnim tipkama na mobitelu pojačati zvuk.