Ovo su upute za konzultacije i video pozive
U vrijeme konzultacija, kliknite na link koji će vam doći putem maila
Za konzultacije trebate imati instaliranu Zoom aplikaciju
Tehnička Priprema
Kako biste pristupili konzultacijama, satovima, radionicama isl potrebno je u tehničkoj pripremi instalirati aplikaciju Zoom.
Ova aplikacija može se instalirati na osobno računalo, tablet ili mobilni uređaj.
Sve linkove za preuzimanja aplikacije, ovisno o tipu vašeg uređaja, pronađite ovdje.
ili kliknite na vrstu svog uređaja u nastavku:
Preuzmi Zoom aplikaciju
Pristup satu ili konzultacijama
Za sam pristup trebate pozivnicu za sudjelovanjem. Pozivnica je najčešće link koji kada kliknete otvara Zoom aplikaciju. Tada je potrebno :
Korak 1:
Upisati tražene podatke - puno ime i prezime, a u nekim slučajevima i točnu email adresu.
NAPOMENE:
- Upišite svoje ime i prezime, ne nadimke. Administratori ponekad provjeravaju na listi uzvanika poklapaju li se podaci prije nego vam omoguće pristup
- Ako se od vas traži email adresa, ona MORA biti ista ona na koju ste primili pozivnicu.
- Ponekad će vas tražiti i sigurnosni kod - pronađite isti u mailu sa pozivnicom ili u događaju u svom kalendaru
- Pokušajte se spojiti 10 minuta prije - ako imate problema, pošaljite na vrijeme poziv za asistenciju
Korak 2:
VAŽNO: U prvom korištenju, ZOOM aplikacija će tražiti od vas dozvolu da koristi kameru i mikrofon vašeg uređaja. Tu dozvolu trebate dati, jer u protivnom nećete moći komunicirati putem aplikacije ( posebno kod konzultacija, gdje vas ja s druge strane neću moći čuti bez te dozvole)
Pristup događajima
Za pristup događajima dobiti ćete link na mail ili ćete u našoj ovoj aplikaciji, na stranici eventa samog događaja vidjeti gumb koji ćete kliknuti za pristup
ili čak ponekad i na naslovnoj stranici vidite da se održava neki događaj na koji možete pristupiti
Putem maila
Prije početka, najčešće 5-10 minuta, stići će vam i pozivnica putem maila.
Kada kliknete na nju, otvoriti će vam HeartBeat ovu aplikaciju i klikom na gumb eventa, možete se direkno priključiti satu, webinaru ili konzultacijama.
Video uputa
Mogući problemi
Loš internet - Zoom aplikacija traži pristup internetu. Ako vam je prijem loš, ugasite svoju kameru i sve aplikacije na računalu koje vas usporavaju
Stalno vas izbacuje - Pokušajte zatvoriti aplikacije koje su u pozadini ili isključite i ponovno uključite uređaj, te se priključite ispočetka
Ne čujete prijenos - vrlo vjerojatno vam je uređaj stišan. Svaki uređaj ima dvostruke postavke zvuka. Jedne za razgovore a druge za video. Pokušajte sa bočnim tipkama na mobitelu pojačati zvuk.