Uvjete učenja kroz tečajeve i članstva pronađite ovdje
Hikari Dojo d.o.o Privacy Policy
Izjava  o odgovornosti i autorskim pravima – Hrvatski
Statement of responsibility, copyright and trademark information – English
Pravila prihvatljive uporabe
Acceptable Use Policy – Hikari Dojo d.o.o – EN

Politika privatnosti Hikari Dojo d.o.o

Vaša privatnost nam je važna. Politika tvrtke Hikari Dojo d.o.o je poštivati vašu privatnost i pridržavati se svih primjenjivih zakona i propisa u vezi s osobnim podacima koje možemo prikupiti o vama, uključujući putem naše web stranice https://reiki-dojo.net/ i drugih stranica koje posjedujemo i kojima upravljamo.

Osobni podaci su sve informacije o vama koje se mogu koristiti za vašu identifikaciju. To uključuje podatke o vama kao osobi (kao što su ime, adresa i datum rođenja), vašim uređajima, podacima o plaćanju, pa čak i informacije o tome kako koristite web stranicu ili online uslugu.

U slučaju da naša stranica sadrži poveznice na stranice i usluge trećih strana, imajte na umu da te stranice i usluge imaju vlastite politike privatnosti. Nakon što slijedite poveznicu na bilo koji sadržaj treće strane, trebali biste pročitati njihovu objavljenu politiku privatnosti o tome kako prikupljaju i koriste osobne podatke. Ova Politika privatnosti ne odnosi se ni na jednu od vaših aktivnosti nakon što napustite našu stranicu.

Ova politika je na snazi od 7. ožujka 2024.

Zadnje ažuriranje: 10. srpnja 2025.

Informacije koje prikupljamo

Informacije koje prikupljamo spadaju u jednu od dvije kategorije: “dobrovoljno pružene” informacije i “automatski prikupljene” informacije.

“Dobrovoljno pružene” informacije odnose se na sve informacije koje nam svjesno i aktivno pružate kada koristite ili sudjelujete u bilo kojoj od naših usluga i promocija.

“Automatski prikupljene” informacije odnose se na sve informacije koje vaši uređaji automatski šalju tijekom pristupanja našim proizvodima i uslugama.

Podaci o zapisima

Kada posjetite našu web stranicu, naši serveri mogu automatski zabilježiti standardne podatke koje pruža vaš web preglednik. To može uključivati IP adresu vašeg uređaja, vrstu i verziju preglednika, stranice koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na svakoj stranici i druge detalje o vašem posjetu.

Osim toga, ako naiđete na određene pogreške tijekom korištenja stranice, možemo automatski prikupljati podatke o pogrešci i okolnostima njezina nastanka. Ti podaci mogu uključivati tehničke detalje o vašem uređaju, što ste pokušavali učiniti kada se pogreška dogodila i druge tehničke informacije vezane uz problem. Možda nećete dobiti obavijest o takvim pogreškama, čak ni u trenutku kada se dogode, da su se dogodile ili koja je priroda pogreške.

Imajte na umu da iako ove informacije same po sebi ne moraju biti osobno prepoznatljive, možda ih je moguće kombinirati s drugim podacima kako bi se osobno identificirale pojedine osobe.

Podaci o uređaju

Kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge, možemo automatski prikupljati podatke o vašem uređaju, kao što su:

• Vrsta uređaja
• Operativni sustav
• Postavke uređaja
• Geo-lokacijski podaci

Podaci koje prikupljamo mogu ovisiti o individualnim postavkama vašeg uređaja i softvera. Preporučujemo provjeru politika proizvođača vašeg uređaja ili dobavljača softvera kako biste saznali koje informacije nam stavljaju na raspolaganje.

Osobni podaci

Možemo tražiti osobne podatke – na primjer, kada nam podnosite sadržaj, kada se pretplatite na naš bilten, kada registrirate račun ili kada nas kontaktirate – što može uključivati jedno ili više od sljedećeg:

• Ime
• E-mail
• Datum rođenja
• Telefonski/mobilni broj
• Kućna/poštanska adresa

Osjetljive informacije

“Osjetljive informacije” ili “posebne kategorije podataka” su podskup osobnih podataka kojima se daje viša razina zaštite. Primjeri osjetljivih informacija uključuju podatke koji se odnose na vašu rasnu ili etničku pripadnost, politička mišljenja, religiju, članstvo u sindikatu ili drugim profesionalnim udrugama, filozofska uvjerenja, seksualnu orijentaciju, seksualne prakse ili seksualni život, kaznene evidencije, zdravstvene informacije ili biometrijske podatke.

Vrste osjetljivih informacija koje možemo prikupiti o vama uključuju:

• Zdravstvene informacije

Nećemo prikupljati osjetljive informacije o vama bez prethodnog pristanka, i koristit ćemo ili otkrivati vaše osjetljive informacije samo kako je dopušteno, zatraženo ili ovlašteno zakonom.

Sadržaj koji generiraju korisnici

Smatramo da je “sadržaj koji generiraju korisnici” materijal (tekst, slika i/ili video sadržaj) koji nam dobrovoljno dostavljaju naši korisnici u svrhu objavljivanja na našoj web stranici ili ponovnog objavljivanja na našim kanalima društvenih medija. Sav sadržaj koji generiraju korisnici povezan je s računom ili adresom e-pošte koja se koristi za slanje materijala.

Imajte na umu da će svaki sadržaj koji pošaljete u svrhu objavljivanja biti javan nakon objavljivanja (i naknadnog pregleda ili provjere). Nakon objavljivanja, može biti dostupan trećim stranama koje nisu obuhvaćene ovom politikom privatnosti.

Legitimni razlozi za obradu vaših osobnih podataka

Prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke samo kada za to imamo legitiman razlog. U tom slučaju, prikupljamo samo osobne podatke koji su razumno potrebni za pružanje naših usluga vama.

Prikupljanje i korištenje informacija

Možemo prikupljati osobne podatke od vas kada učinite bilo što od sljedećeg na našoj web stranici:

• Registrirate račun
• Prijavite se za primanje ažuriranja od nas putem e-pošte ili kanala društvenih medija
• Objavite komentar ili recenziju ili na drugi način sudjelujete u našoj online zajednici
• Koristite mobilni uređaj ili web preglednik za pristup našem sadržaju
• Kontaktirate nas putem e-pošte, društvenih medija ili na bilo kojoj sličnoj tehnologiji
• Kada nas spomenete na društvenim medijima

Možemo prikupljati, držati, koristiti i otkrivati informacije za sljedeće svrhe, a osobni podaci neće biti dalje obrađivani na način koji nije u skladu s tim svrhama:

• kako bismo vam pružili osnovne značajke i usluge naše platforme
• kako bismo vam omogućili prilagodbu ili personalizaciju vašeg iskustva na našoj web stranici
• kako bismo vam isporučili proizvode i/ili usluge
• za kontakt i komunikaciju s vama
• za analitiku, istraživanje tržišta i razvoj poslovanja, uključujući rad i poboljšanje naše web stranice, povezanih aplikacija i povezanih platformi društvenih medija
• kako bismo vam omogućili pristup i korištenje naše web stranice, povezanih aplikacija i povezanih platformi društvenih medija
• za interno vođenje evidencije i administrativne svrhe
• kako bismo se pridržavali naših zakonskih obveza i riješili eventualne sporove koje možemo imati
• za sigurnost i sprječavanje prijevara te kako bismo osigurali da su naše stranice i aplikacije sigurne, zaštićene i korištene u skladu s našim uvjetima korištenja
• za tehničku procjenu, uključujući rad i poboljšanje naše aplikacije, povezanih aplikacija i povezanih platformi društvenih medija

Možemo kombinirati dobrovoljno pružene i automatski prikupljene osobne podatke s općim informacijama ili istraživačkim podacima koje dobivamo iz drugih pouzdanih izvora. Na primjer, naše marketinške i istraživačke aktivnosti na tržištu mogu otkriti podatke i uvide koje možemo kombinirati s informacijama o tome kako posjetitelji koriste našu stranicu kako bismo poboljšali našu stranicu i vaše iskustvo na njoj.

Sigurnost vaših osobnih podataka

Kada prikupljamo i obrađujemo osobne podatke, i dok zadržavamo te informacije, štitit ćemo ih unutar komercijalno prihvatljivih sredstava kako bismo spriječili gubitak i krađu, kao i neovlašteni pristup, otkrivanje, kopiranje, korištenje ili izmjenu.

Iako ćemo dati sve od sebe da zaštitimo osobne podatke koje nam pružate, savjetujemo da nijedna metoda elektroničkog prijenosa ili pohrane nije 100% sigurna i nitko ne može jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.

Vi ste odgovorni za odabir bilo koje lozinke i njezine ukupne sigurnosne snage, osiguravajući sigurnost vlastitih informacija u granicama naših usluga. Na primjer, osiguravajući da su sve lozinke povezane s pristupom vašim osobnim podacima i računima sigurne i povjerljive.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko nam trebaju. Ovo vremensko razdoblje može ovisiti o tome za što koristimo vaše podatke, u skladu s ovom politikom privatnosti. Na primjer, ako ste nam dali osobne podatke kao dio stvaranja računa kod nas, možemo zadržati te podatke tijekom trajanja vašeg računa u našem sustavu. Ako vaši osobni podaci više nisu potrebni za tu svrhu, izbrisat ćemo ih ili učiniti anonimnima uklanjanjem svih detalja koji vas identificiraju.

Međutim, ako je potrebno, možemo zadržati vaše osobne podatke radi usklađenosti s pravnom, računovodstvenom ili obvezom izvještavanja ili za arhiviranje u javnom interesu, znanstvene ili povijesne istraživačke svrhe ili statističke svrhe.

Privatnost djece

Ne usmjeravamo nijedan od naših proizvoda ili usluga izravno djeci mlađoj od 13 godina i ne prikupljamo svjesno osobne podatke o djeci mlađoj od 13 godina.

Otkrivanje osobnih podataka trećim stranama

Možemo otkriti osobne podatke:

• matičnom društvu, podružnici ili povezanom društvu naše tvrtke
• pružateljima usluga treće strane u svrhu omogućavanja da pružaju svoje usluge, uključujući (bez ograničenja) pružatelje IT usluga, pružatelje pohrane podataka, hostinga i servera, analitičare, zapisnike grešaka, naplatitelje dugova, pružatelje održavanja ili rješavanja problema, pružatelje marketinga, profesionalne savjetnike i operatore platnih sustava
• našim zaposlenicima, izvođačima i/ili povezanim subjektima
• našim postojećim ili potencijalnim zastupnicima ili poslovnim partnerima
• agencijama za kreditno izvještavanje, sudovima, tribunalima i regulatornim tijelima, u slučaju da ne platite za robu ili usluge koje smo vam pružili
• sudovima, tribunalima, regulatornim tijelima i službenicima za provedbu zakona, kako to zahtijeva zakon, u vezi s bilo kojim stvarnim ili potencijalnim pravnim postupkom, ili kako bi uspostavili, ostvarili ili branili naša zakonska prava
• trećim stranama, uključujući agente ili podizvođače koji nam pomažu u pružanju informacija, proizvoda, usluga ili izravnog marketinga vama
• trećim stranama za prikupljanje i obradu podataka
• subjektu koji kupuje, ili kojem prenosimo sve ili gotovo sve naše imovine i poslovanje

Treće strane koje trenutno koristimo uključuju:

• Google Analytics
• SendFox
• Encharge
• FluentCRM

Međunarodni prijenosi osobnih podataka

Osobni podaci koje prikupljamo pohranjuju se i/ili obrađuju u Hrvatskoj, Sjedinjenim Američkim Državama ili gdje mi ili naši partneri, podružnice i pružatelji usluga treće strane održavaju objekte.

Zemlje u koje pohranjujemo, obrađujemo ili prenosimo vaše osobne podatke možda nemaju iste zakone o zaštiti podataka kao zemlja u kojoj ste prvotno pružili informacije. Ako prenosimo vaše osobne podatke trećim stranama u drugim zemljama: (i) izvršit ćemo te prijenose u skladu sa zahtjevima primjenjivog zakona; i (ii) zaštitit ćemo prenesene osobne podatke u skladu s ovom politikom privatnosti.

Vaša prava i kontrola vaših osobnih podataka

Vaš izbor: Pružanjem osobnih podataka nama, razumijete da ćemo prikupljati, držati, koristiti i otkrivati vaše osobne podatke u skladu s ovom politikom privatnosti. Ne morate nam pružiti osobne podatke, međutim, ako to ne učinite, to može utjecati na vaše korištenje naše web stranice ili proizvoda i/ili usluga koje se nude na ili kroz nju.

Informacije od trećih strana: Ako primimo osobne podatke o vama od treće strane, zaštitit ćemo ih kako je navedeno u ovoj politici privatnosti. Ako ste treća strana koja pruža osobne podatke o drugoj osobi, izjavljujete i jamčite da imate pristanak te osobe za pružanje osobnih podataka nama.

Marketinška dozvola: Ako ste prethodno pristali da koristimo vaše osobne podatke za izravne marketinške svrhe, možete promijeniti mišljenje u bilo kojem trenutku kontaktirajući nas koristeći dolje navedene podatke.

Pristup: Možete zatražiti detalje o osobnim podacima koje držimo o vama.

Ispravak: Ako vjerujete da su bilo koje informacije koje držimo o vama netočne, zastarjele, nepotpune, irelevantne ili zavaravajuće, molimo kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u ovoj politici privatnosti. Poduzet ćemo razumne korake za ispravljanje svih informacija za koje se utvrdi da su netočne, nepotpune, zavaravajuće ili zastarjele.

Ne-diskriminacija: Nećemo vas diskriminirati zbog ostvarivanja bilo kojeg od vaših prava nad vašim osobnim podacima. Osim ako vaši osobni podaci nisu potrebni za pružanje određene usluge ili ponude (na primjer pružanje korisničke podrške), nećemo vam uskratiti robu ili usluge i/ili naplaćivati različite cijene ili stope za robu ili usluge, uključujući odobravanje popusta ili drugih pogodnosti, ili nametanje kazni, ili vam pružiti različitu razinu ili kvalitetu robe ili usluga.

Preuzimanje osobnih podataka: Pružamo način za preuzimanje osobnih podataka koje ste podijelili putem naše stranice. Molimo kontaktirajte nas za više informacija.

Obavijest o povredama podataka: Pridržavat ćemo se zakona koji se na nas primjenjuju u pogledu bilo kakve povrede podataka.

Pritužbe: Ako smatrate da smo prekršili relevantni zakon o zaštiti podataka i želite podnijeti pritužbu, molimo kontaktirajte nas koristeći dolje navedene podatke i pružite nam sve detalje o navodnom kršenju. Brzo ćemo istražiti vašu pritužbu i odgovoriti vam, u pisanom obliku, navodeći ishod naše istrage i korake koje ćemo poduzeti za rješavanje vaše pritužbe. Također imate pravo kontaktirati regulatorno tijelo ili tijelo za zaštitu podataka u vezi s vašom pritužbom.

Odjava: Za odjavu iz naše baze podataka e-pošte ili za odustajanje od komunikacije (uključujući marketinške komunikacije), molimo kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u ovoj politici privatnosti, ili se odjavite koristeći mogućnosti odjave koje su navedene u komunikaciji. Možda ćemo morati zatražiti određene informacije od vas kako bismo vam pomogli potvrditi vaš identitet.

Korištenje kolačića

Koristimo “kolačiće” za prikupljanje informacija o vama i vašoj aktivnosti na našoj stranici. Kolačić je mali dio podataka koje naša web stranica pohranjuje na vaše računalo i pristupa im svaki put kada posjetite, tako da možemo razumjeti kako koristite našu stranicu. To nam pomaže da vam poslužimo sadržaj na temelju preferencija koje ste naveli.

Molimo pogledajte našu Politiku o kolačićima za više informacija.

Poslovni prijenosi

Ako mi ili naša imovina budemo kupljeni, ili u malo vjerojatnom slučaju da odemo u stečaj ili prestanemo s poslovanjem, uključili bismo podatke, uključujući vaše osobne podatke, među imovinu prenesenu bilo kojim stranama koje nas kupe. Potvrđujete da se takvi prijenosi mogu dogoditi i da bilo koje strane koje nas kupe mogu, u mjeri dopuštenoj važećim zakonom, nastaviti koristiti vaše osobne podatke prema ovoj politici, koju će morati preuzeti jer je osnova za bilo kakva vlasnička ili korisnička prava koja imamo nad tim informacijama.

Ograničenja naše politike

Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice kojima ne upravljamo. Imajte na umu da nemamo kontrolu nad sadržajem i politikama tih stranica i ne možemo prihvatiti odgovornost ili obveze za njihove politike privatnosti.

Promjene ove politike

Po našem nahođenju, možemo promijeniti našu politiku privatnosti kako bismo odražavali ažuriranja naših poslovnih procesa, trenutne prihvatljive prakse ili zakonodavne ili regulatorne promjene. Ako odlučimo promijeniti ovu politiku privatnosti, objavit ćemo promjene ovdje na istoj poveznici putem koje pristupate ovoj politici privatnosti.

Ako su promjene značajne, ili ako to zahtijeva važeći zakon, kontaktirat ćemo vas (na temelju vaših odabranih preferencija za komunikaciju s nama) i sve naše registrirane korisnike s novim detaljima i poveznicama na ažuriranu ili promijenjenu politiku.

Ako to zahtijeva zakon, dobit ćemo vašu dozvolu ili vam dati mogućnost pristanka ili odustajanja, kako je primjenjivo, od bilo kakve nove upotrebe vaših osobnih podataka.

Dodatna otkrića za usklađenost sa zakonima o privatnosti američkih država.

Sljedeći odjeljak uključuje odredbe koje su u skladu sa zakonima o privatnosti ovih država (Kalifornija, Colorado, Delaware, Florida, Virginia i Utah) i primjenjuje se samo na stanovnike tih država. Specifične reference na određenu državu (u naslovu ili u tekstu) samo su reference na zakon te države i primjenjuju se samo na stanovnike te države. Jezik koji nije specifičan za pojedinu državu primjenjuje se na sve gore navedene države.

Ne prati

Neki preglednici imaju značajku “Ne prati” koja vam omogućuje da kažete web stranicama da ne želite da se vaše online aktivnosti prate. U ovom trenutku ne odgovaramo na signale preglednika “Ne prati”.

Pridržavamo se standarda navedenih u ovoj politici privatnosti, osiguravajući da prikupljamo i obrađujemo osobne podatke zakonito, pošteno, transparentno i s legitimnim, zakonskim razlozima za to.

Kolačići i pikseli

U svakom trenutku možete odbiti kolačiće s naše stranice ako vaš preglednik to dopušta. Većina preglednika vam omogućuje aktiviranje postavki na vašem pregledniku kako biste odbili postavljanje svih ili nekih kolačića. U skladu s tim, vaša mogućnost ograničavanja kolačića temelji se samo na mogućnostima vašeg preglednika. Molimo pogledajte odjeljak Kolačići ove politike privatnosti za više informacija.

Kalifornijski zakoni o privatnosti – CPPA

Prema Kalifornijskom građanskom zakoniku, odjeljak 1798.83, ako živite u Kaliforniji i vaš poslovni odnos s nama je uglavnom za osobne, obiteljske ili kućanske svrhe, možete nas pitati o informacijama koje objavljujemo drugim organizacijama za njihove marketinške svrhe. U skladu s vašim pravom na nediskriminaciju, možemo vam ponuditi određene financijske poticaje dopuštene Kalifornijskim zakonom o zaštiti privatnosti potrošača i Kalifornijskim zakonom o pravima na privatnost (skupno, CCPA) koji mogu rezultirati različitim cijenama, stopama ili razinama kvalitete za robu ili usluge koje pružamo. Svaki financijski poticaj dopušten CCPA-om koji nudimo bit će razumno povezan s vrijednošću vaših osobnih podataka, a mi ćemo pružiti pisane uvjete koji jasno opisuju prirodu takve ponude. Sudjelovanje u programu financijskih poticaja zahtijeva vaš prethodni pristanak, koji možete povući u bilo kojem trenutku.

Prema Kalifornijskom građanskom zakoniku, odjeljak 1798.83, ako živite u Kaliforniji i vaš poslovni odnos s nama je uglavnom za osobne, obiteljske ili kućanske svrhe, možete nas pitati o informacijama koje objavljujemo drugim organizacijama za njihove marketinške svrhe. Da biste poslali takav zahtjev, molimo kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u ovoj politici privatnosti s “Zahtjev za kalifornijskim informacijama o privatnosti” u predmetu. Ovakvu vrstu zahtjeva možete poslati jednom u kalendarskoj godini. Poslat ćemo vam e-poštom popis kategorija osobnih podataka koje smo otkrili drugim organizacijama za njihove marketinške svrhe u posljednjoj kalendarskoj godini, zajedno s njihovim imenima i adresama. Nisu svi osobni podaci koji se dijele na ovaj način obuhvaćeni odjeljkom 1798.83 Kalifornijskog građanskog zakonika.

Kalifornijska obavijest o prikupljanju

U posljednjih 12 mjeseci, prikupili smo sljedeće kategorije osobnih podataka nabrojanih u CCPA:

• Identifikatori, kao što su ime, adresa e-pošte, telefonski broj, ime računa, IP adresa i ID ili broj dodijeljen vašem računu.
• Evidencije kupaca, kao što su adresa za naplatu i dostavu te podaci o kreditnoj ili debitnoj kartici.
• Demografski podaci, kao što su vaša dob ili spol. Ova kategorija uključuje podatke koji se mogu kvalificirati kao zaštićene klasifikacije prema drugim kalifornijskim ili saveznim zakonima.
• Komercijalne informacije, kao što su povijest proizvoda ili usluga i kupnje.
• Geolokacijski podaci.

Za više informacija o informacijama koje prikupljamo, uključujući izvore iz kojih primamo informacije, pregledajte odjeljak “Informacije koje prikupljamo”. Prikupljamo i koristimo ove kategorije osobnih podataka za poslovne svrhe opisane u odjeljku “Prikupljanje i korištenje informacija”, uključujući pružanje i upravljanje našom Uslugom.

Pravo na znanje i brisanje

Imate prava za brisanje vaših osobnih podataka koje smo prikupili i za znanje određenih informacija o našim praksama s podacima u prethodnih 12 mjeseci. Posebno, imate pravo zahtijevati sljedeće od nas:

• Kategorije osobnih podataka koje smo prikupili o vama;
• Kategorije izvora iz kojih su osobni podaci prikupljeni;
• Kategorije osobnih podataka o vama koje smo otkrili u poslovne svrhe ili prodali;
• Kategorije trećih strana kojima su osobni podaci otkriveni u poslovne svrhe ili prodani;
• Poslovna ili komercijalna svrha prikupljanja ili prodaje osobnih podataka; i
• Specifični dijelovi osobnih podataka koje smo prikupili o vama.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u ovoj politici privatnosti.

Shine the Light

Osim prava o kojima se raspravljalo gore, imate pravo zahtijevati informacije od nas o načinu na koji dijelimo određene osobne podatke kako su definirani važećim statutom s trećim stranama i podružnicama za njihove vlastite izravne marketinške svrhe.

Da biste dobili ove informacije, pošaljite nam zahtjev koristeći kontakt podatke navedene u ovoj politici privatnosti. Zahtjevi moraju uključiti “Zahtjev za pravima privatnosti” u prvom redu opisa i uključiti vaše ime, adresu ulice, grad, državu i poštanski broj.

Dodatna otkrića za usklađenost s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) (EU)

Voditelj obrade podataka / Izvršitelj obrade podataka

GDPR razlikuje organizacije koje obrađuju osobne podatke za vlastite svrhe (poznate kao “voditelji obrade podataka”) i organizacije koje obrađuju osobne podatke u ime drugih organizacija (poznate kao “izvršitelji obrade podataka”). Mi, Hikari Dojo d.o.o, s adresom navedenom u našem odjeljku Kontaktirajte nas, smo Voditelj i/ili Izvršitelj obrade podataka u odnosu na osobne podatke koje nam pružate.

Pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka

Prikupit ćemo i koristiti vaše osobne podatke samo kada za to imamo zakonsko pravo. U tom slučaju, prikupit ćemo i koristiti vaše osobne podatke zakonito, pošteno i na transparentan način. Ako tražimo vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka, a mlađi ste od 16 godina, tražit ćemo pristanak vašeg roditelja ili zakonskog skrbnika za obradu vaših osobnih podataka za tu specifičnu svrhu.

Naše pravne osnove ovise o uslugama koje koristite i kako ih koristite. To znači da prikupljamo i koristimo vaše podatke samo na sljedećim osnovama:

Pristanak od vas

Kada nam date pristanak za prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka za specifičnu svrhu. Možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku koristeći mogućnosti koje pružamo; međutim, to neće utjecati na bilo kakvo korištenje vaših podataka koje se već dogodilo. Kada nas kontaktirate, možete pristati da se vaše ime i adresa e-pošte koriste kako bismo odgovorili na vaš upit. Iako možete zatražiti da izbrišemo vaše kontakt podatke u bilo kojem trenutku, ne možemo povući bilo koji e-mail koji smo već poslali. Ako imate dodatne upite o tome kako povući svoj pristanak, slobodno se raspitajte koristeći podatke navedene u odjeljku Kontaktirajte nas ove politike privatnosti.

Izvršavanje ugovora ili transakcije

Kada ste sklopili ugovor ili transakciju s nama, ili kako bismo poduzeli pripremne korake prije sklapanja ugovora ili transakcije s vama. Na primjer, ako nas kontaktirate s upitom, možda ćemo trebati osobne podatke kao što su vaše ime i kontakt podaci kako bismo odgovorili.

Naši legitimni interesi

Kada procijenimo da je to potrebno za naše legitimne interese, kao što je pružanje, rad, poboljšanje i komunikacija naših usluga. Smatramo da naši legitimni interesi uključuju istraživanje i razvoj, razumijevanje naše publike, marketing i promociju naših usluga, mjere poduzete za učinkovito funkcioniranje naših usluga, marketinšku analizu i mjere poduzete za zaštitu naših zakonskih prava i interesa.

Usklađenost sa zakonom

U nekim slučajevima, možemo imati zakonsku obvezu koristiti ili čuvati vaše osobne podatke. Takvi slučajevi mogu uključivati (ali nisu ograničeni na) sudske naloge, kaznene istrage, vladine zahtjeve i regulatorne obveze. Ako imate dodatne upite o tome kako zadržavamo osobne podatke kako bismo se uskladili sa zakonom, slobodno se raspitajte koristeći podatke navedene u odjeljku Kontaktirajte nas ove politike privatnosti.

Međunarodni prijenosi izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP)

Osigurat ćemo da svaki prijenos osobnih podataka iz zemalja u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) u zemlje izvan EGP-a bude zaštićen odgovarajućim zaštitnim mjerama, na primjer korištenjem standardnih klauzula o zaštiti podataka koje je odobrila Europska komisija, ili korištenjem obvezujućih korporativnih pravila ili drugih zakonski prihvaćenih sredstava.

Vaša prava i kontrola vaših osobnih podataka

Ograničiti: Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka ako:

1. ste zabrinuti zbog točnosti vaših osobnih podataka;
2. vjerujete da su vaši osobni podaci nezakonito obrađeni;
3. trebate da održavamo osobne podatke isključivo u svrhu pravnog zahtjeva; ili
4. smo u procesu razmatranja vašeg prigovora u vezi s obradom na temelju legitimnih interesa.

Prigovor na obradu: Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka koja se temelji na našim legitimnim interesima ili javnom interesu. Ako se to učini, moramo pružiti uvjerljive legitimne osnove za obradu koje nadilaze vaše interese, prava i slobode, kako bismo nastavili s obradom vaših osobnih podataka.

Prenosivost podataka: Možda imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje držimo o vama. Gdje je to moguće, pružit ćemo ove informacije u CSV formatu ili drugom lako čitljivom strojnom formatu. Također možda imate pravo zatražiti da prenesemo ove osobne podatke trećoj strani.

Brisanje: Možda imate pravo zatražiti da izbrišemo osobne podatke koje držimo o vama u bilo kojem trenutku, a mi ćemo poduzeti razumne korake za brisanje vaših osobnih podataka iz naših trenutnih zapisa. Ako nas zatražite da izbrišemo vaše osobne podatke, obavijestit ćemo vas kako brisanje utječe na vaše korištenje naše web stranice ili proizvoda i usluga. Mogu postojati iznimke od ovog prava iz specifičnih pravnih razloga koje ćemo, ako su primjenjive, navesti u odgovoru na vaš zahtjev. Ako otkažete ili izbrišete svoj račun, izbrisat ćemo vaše osobne podatke u roku od 8 dana od brisanja vašeg računa. Imajte na umu da tražilice i slične treće strane još uvijek mogu zadržati kopije vaših osobnih podataka koji su bili javni barem jednom, poput određenih podataka o profilu i javnih komentara, čak i nakon što ste izbrisali informacije iz naših usluga ili deaktivirali svoj račun.

Dodatna otkrića za usklađenost s Općom uredbom o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva (UK GDPR) (UK)

Voditelj obrade podataka / Izvršitelj obrade podataka

GDPR razlikuje organizacije koje obrađuju osobne podatke za vlastite svrhe (poznate kao “voditelji obrade podataka”) i organizacije koje obrađuju osobne podatke u ime drugih organizacija (poznate kao “izvršitelji obrade podataka”). Mi, Hikari Dojo d.o.o, s adresom navedenom u našem odjeljku Kontaktirajte nas, smo Voditelj i/ili Izvršitelj obrade podataka u odnosu na osobne podatke koje nam pružate.

Sadržaj koji pružaju treće strane

Možemo neizravno prikupljati osobne podatke o vama od trećih strana koje imaju vašu dozvolu za dijeljenje. Na primjer, ako kupite proizvod ili uslugu od tvrtke koja surađuje s nama i date dozvolu za korištenje vaših podataka kako bismo dovršili transakciju.

Također možemo prikupljati javno dostupne informacije o vama, kao što su one s bilo koje platforme društvenih medija i poruka koje možda koristite. Dostupnost ovih informacija ovisit će o politikama privatnosti i vašim vlastitim postavkama privatnosti na takvim platformama.

Dodatno otkrivanje za prikupljanje i korištenje osobnih podataka

Uz već spomenute svrhe koje opravdavaju prikupljanje i korištenje osobnih podataka, također možemo provoditi marketinške aktivnosti i istraživanja tržišta, uključujući kako posjetitelji koriste našu stranicu, mogućnosti poboljšanja web stranice i korisničko iskustvo.

Osobni podaci više nisu potrebni za naše svrhe

Ako vaši osobni podaci više nisu potrebni za naše navedene svrhe, ili ako nas uputite prema vašim pravima subjekta podataka, izbrisat ćemo ih ili učiniti anonimnima uklanjanjem svih detalja koji vas identificiraju (“Anonimizacija”). Međutim, ako je potrebno, možemo zadržati vaše osobne podatke radi usklađenosti s pravnom, računovodstvenom ili obvezom izvještavanja ili za arhiviranje u javnom interesu, znanstvene ili povijesne istraživačke svrhe ili statističke svrhe.

Pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka

Zakoni o zaštiti podataka i privatnosti dopuštaju nam prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka na ograničenom broju osnova. U tom slučaju, prikupljat ćemo i koristiti vaše osobne podatke zakonito, pošteno i na transparentan način. Nikada ne ciljamo izravno na bilo koju osobu(e) mlađu od 18 godina.

Naše pravne osnove ovise o uslugama koje koristite i kako ih koristite. Ovo je nepotpuni popis pravnih osnova koje koristimo:

Pristanak od vas

Kada nam date pristanak za prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka za specifičnu svrhu. Možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku koristeći mogućnosti koje pružamo; međutim, to neće utjecati na bilo kakvo korištenje vaših podataka koje se već dogodilo. Kada nas kontaktirate, pretpostavljamo vaš pristanak na temelju vaše pozitivne radnje kontakta, stoga pristajete da se vaše ime i adresa e-pošte koriste kako bismo odgovorili na vaš upit.

Kada pristanete primati marketinške komunikacije od nas, učinit ćemo to isključivo na temelju vaše naznake pristanka ili dok nas ne uputite drugačije, što možete učiniti u bilo kojem trenutku.

Iako možete zatražiti da izbrišemo vaše kontakt podatke u bilo kojem trenutku, ne možemo povući bilo koji e-mail koji smo već poslali. Ako imate dodatne upite o tome kako povući svoj pristanak, slobodno se raspitajte koristeći podatke navedene u odjeljku Kontaktirajte nas ove politike privatnosti.

Izvršavanje ugovora ili transakcije

Kada ste sklopili ugovor ili transakciju s nama, ili kako bismo poduzeli pripremne korake prije sklapanja ugovora ili transakcije s vama. Na primjer, ako nas kontaktirate s upitom, možda ćemo trebati osobne podatke kao što su vaše ime i kontakt podaci kako bismo odgovorili.

Naši legitimni interesi

Kada procijenimo da je to potrebno za naše legitimne interese, kao što je pružanje, rad, poboljšanje i komunikacija naših usluga. Smatramo da naši legitimni interesi uključuju istraživanje i razvoj, razumijevanje naše publike, marketing i promociju naših usluga, mjere poduzete za učinkovito funkcioniranje naših usluga, marketinšku analizu i mjere poduzete za zaštitu naših zakonskih prava i interesa.

Usklađenost sa zakonom

U nekim slučajevima, možemo imati zakonsku obvezu koristiti ili čuvati vaše osobne podatke. Takvi slučajevi mogu uključivati (ali nisu ograničeni na) sudske naloge, kaznene istrage, vladine zahtjeve i regulatorne obveze. Na primjer, moramo čuvati financijske zapise za razdoblje od 7 godina. Ako imate dodatne upite o tome kako zadržavamo osobne podatke kako bismo se uskladili sa zakonom, slobodno se raspitajte koristeći podatke navedene u odjeljku Kontaktirajte nas ove politike privatnosti.

Međunarodni prijenosi osobnih podataka

Osobni podaci koje prikupljamo pohranjuju se i/ili obrađuju u Ujedinjenom Kraljevstvu od strane nas. Nakon odluke o primjerenosti EU Komisije, Ujedinjenom Kraljevstvu je dodijeljena u biti jednaka razina zaštite kao ona zajamčena UK GDPR-om.

U nekim slučajevima, kada dijelimo vaše podatke s trećim stranama, one mogu biti smještene izvan Ujedinjenog Kraljevstva ili Europskog gospodarskog prostora (“EGP”). Te zemlje u koje pohranjujemo, obrađujemo ili prenosimo vaše osobne podatke možda nemaju iste zakone o zaštiti podataka kao zemlja u kojoj ste prvotno pružili informacije.

Ako prenosimo vaše osobne podatke trećim stranama u drugim zemljama:

• izvršit ćemo te prijenose u skladu sa zahtjevima UK GDPR-a (članak 45) i Zakona o zaštiti podataka iz 2018.;
• usvojit ćemo odgovarajuće zaštitne mjere za zaštitu prenesenih podataka, uključujući tijekom prijenosa, kao što su standardne ugovorne klauzule (“SCCs”) ili obvezujuća korporativna pravila.

Vaša prava kao ispitanika

Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka ako (i) ste zabrinuti zbog točnosti vaših osobnih podataka; (ii) vjerujete da su vaši osobni podaci nezakonito obrađeni; (iii) trebate da održavamo osobne podatke isključivo u svrhu pravnog zahtjeva; ili (iv) smo u procesu razmatranja vašeg prigovora u vezi s obradom na temelju legitimnih interesa.

Pravo na prigovor: Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka koja se temelji na našim legitimnim interesima ili javnom interesu. Ako se to učini, moramo pružiti uvjerljive legitimne osnove za obradu koje nadilaze vaše interese, prava i slobode, kako bismo nastavili s obradom vaših osobnih podataka.

Pravo na informiranost: Imate pravo biti informirani o tome kako se vaši podaci prikupljaju, obrađuju, dijele i pohranjuju.

Pravo pristupa: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje držimo o vama u bilo kojem trenutku podnošenjem Zahtjeva za pristup podacima ispitanika (DSAR). Zakonski rok za ispunjavanje DSAR zahtjeva je 30 kalendarskih dana od našeg primitka vašeg zahtjeva.

Pravo na brisanje: U određenim okolnostima, možete zatražiti da se vaši osobni podaci izbrišu iz evidencije koju drže organizacije. Međutim, ovo je kvalificirano pravo; nije apsolutno i može se primijeniti samo u određenim okolnostima.

Kada se može primijeniti pravo na brisanje?

• Kada osobni podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prvotno prikupljeni ili obrađeni.
• Ako je pristanak bio zakonska osnova za obradu osobnih podataka i taj pristanak je povučen. Hikari Dojo d.o.o oslanja se na pristanak za obradu osobnih podataka u vrlo malo okolnosti.
• Tvrtka se oslanja na legitimne interese kao zakonsku osnovu za obradu osobnih podataka i pojedinac je ostvario pravo na prigovor i utvrđeno je da Tvrtka nema prevladavajuće legitimne osnove za odbijanje tog zahtjeva.
• Osobni podaci se obrađuju za svrhe izravnog marketinga, npr. ime i adresa e-pošte osobe, a pojedinac prigovara toj obradi.
• Postoji zakonodavstvo koje zahtijeva da se osobni podaci unište.

Pravo na prenosivost: Pojedinci imaju pravo dobiti neke od svojih osobnih podataka od organizacije na način koji je dostupan i strojno čitljiv, na primjer kao csv datoteku. Povezano s tim, pojedinci također imaju pravo zatražiti od organizacije da prenese njihove osobne podatke drugoj organizaciji.

Međutim, pravo na prenosivost:

• primjenjuje se samo na osobne podatke koje je osoba izravno dala Hikari Dojo d.o.o u elektroničkom obliku; i
• daljnji prijenos bit će dostupan samo tamo gdje je to “tehnički izvedivo”.

Pravo na ispravak: Ako su osobni podaci netočni, zastarjeli ili nepotpuni, pojedinci imaju pravo ispraviti, ažurirati ili dovršiti te podatke. Skupno se to naziva pravom na ispravak. Ispravak može uključivati popunjavanje praznina, tj. dovršavanje nepotpunih osobnih podataka – iako će to ovisiti o svrhama obrade. To može uključivati dodavanje dopunske izjave nepotpunim podacima kako bi se istaknula bilo kakva netočnost ili tvrdnja o tome.

Ovo pravo primjenjuje se samo na vlastite osobne podatke pojedinca; osoba ne može tražiti ispravak informacija druge osobe.

Obavijest o povredama podataka: Nakon otkrivanja povrede podataka, istražit ćemo incident i prijaviti ga britanskom regulatoru za zaštitu podataka i vama, ako smatramo da je to prikladno.

Pritužbe: Imate pravo, u bilo kojem trenutku, podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informacije (ICO), britanskom nadzornom tijelu za pitanja zaštite podataka (www.ico.org.uk). Međutim, cijenili bismo mogućnost da se prvo pozabavimo vašim brigama, stoga vas molimo da nas kontaktirate u prvom slučaju koristeći dolje navedene podatke. Molimo pružite nam što više informacija o navodnom kršenju. Brzo ćemo istražiti vašu pritužbu i odgovoriti vam, u pisanom obliku, navodeći ishod naše istrage i korake koje ćemo poduzeti za rješavanje vaše pritužbe.

Upiti, izvješća i eskalacija

Za upite o politici privatnosti tvrtke Hikari Dojo d.o.o ili za prijavu kršenja privatnosti korisnika, možete kontaktirati našeg Službenika za zaštitu podataka koristeći podatke u odjeljku Kontaktirajte nas ove politike privatnosti.

Ako ne uspijemo riješiti vašu brigu na vaše zadovoljstvo, također možete kontaktirati Ured povjerenika za informacije (ICO), britanskog regulatora za zaštitu podataka:

Information Commissioner’s Office

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Tel: 0303 123 1113 (lokalna tarifa)

Web stranica: www.ico.org.uk

Kontaktirajte nas

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s vašom privatnošću, možete nas kontaktirati koristeći sljedeće podatke:

Danijel Salijevic

info.reikidojo@gmail.com